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🏥 서울시 병원 안심 동행 서비스 – 혼자 가지 않아도 돼요!
병원에 가야 하는데 혼자 가기 불안하신가요? 특히 어르신, 장애인, 거동이 불편한 분들에게 병원 방문은 큰 부담이 될 수 있어요. 서울시는 이런 분들을 위해 ‘병원 안심 동행 서비스’를 운영하고 있습니다. 이 서비스는 병원까지 안전하게 동행해 주는 지원 프로그램으로, 시민의 건강과 안전을 지키는 데 큰 역할을 하고 있어요.
💡 병원 안심 동행 서비스란?
- 대상: 서울시에 거주하는 어르신, 장애인, 임산부, 거동이 불편한 시민 등
- 내용: 병원 예약부터 이동, 진료 동행, 귀가까지 전 과정 지원
- 지원 인력: 전문 교육을 받은 동행 도우미가 함께합니다
- 비용: 대부분 무료 또는 소액 부담 (자세한 내용은 구청 또는 동주민센터 문의)
🚶♀️ 어떻게 신청하나요?
- 전화 신청: 각 자치구 복지센터 또는 서울시 복지 콜센터(☎ 120)
- 온라인 신청: 서울시 복지 포털 또는 해당 구청 홈페이지
- 방문 신청: 가까운 동주민센터에서 직접 신청 가능
🌟 실제 이용 후기
“병원에 혼자 가는 게 너무 무서웠는데, 동행 도우미 분이 친절하게 도와주셔서 마음이 놓였어요. 진료실까지 함께 들어가 설명도 도와주시고, 정말 감사했어요.” – 72세 김 OO 어르신
🤝 서울시의 따뜻한 복지, 함께 누려요
서울시 병원 안심 동행 서비스는 단순한 이동 지원을 넘어, 심리적 안정과 정서적 지지까지 제공하는 복지 서비스입니다. 병원에 가는 길이 외롭지 않도록, 서울시가 함께합니다.
🏥 서비스 개요
- 대상:
- 1인가구뿐 아니라 다인가구 중에서도 병원 이용에 도움이 필요한 시민
- 서울시에 실거주 중인 시민 (주민등록상 주소지가 서울이 아니어도 가능)
- 단, 만 12세 이하 초등학생은 보호자 동반 시만 이용 가능
- 지원 내용:
- 병원 출발부터 귀가까지 동행
- 병원 접수, 수납, 진료실 안내, 약국 이용 등 전 과정 지원
- 대중교통(버스, 지하철, 택시)만 이용 가능 (자가용 불가)
- 이용 시간:
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말: 사전 예약자에 한해 오전 9시 ~ 오후 6시
💰 이용 요금
구분요금
| 기본 요금 | 시간당 5,000원 |
| 추가 요금 | 30분 초과 시 2,500원 추가 |
| 무료 이용 | 중위소득 100% 이하 시민은 연간 48회 무료 (49회부터 유료) |
※ 교통비는 이용자 부담이며, 차량은 제공되지 않습니다.
📞 신청 방법
- 전화 신청: 1533-1179 (병원 안심동행 콜센터)
- 온라인 신청: 서울 1인가구 포털
- 예약 방식:
- 사전 예약: 최대 일주일 전부터 가능
- 당일 신청: 접수 후 3시간 이내 도착 (단, 인력 상황에 따라 제한될 수 있음)
⚠️ 유의사항
- 이용 제한:
- 휠체어 착석 불가, 혼자 화장실 이용이 어려운 경우
- 폭언·욕설 등 동행매니저에게 위해가 되는 경우
- 취소 수수료:
- 당일 취소 또는 노쇼 시 13,000원 부과
- 반복 시 최대 1개월 이용 제한